POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit comment Marloé Collection collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Marloé Collection
📧 E-mail : contact.marloecollection@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre activité, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives aux commandes
- Données de connexion et de navigation (adresse IP, cookies)
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Marloé Collection.
3. Finalités et bases légales du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
FinalitéBase légaleTraitement et gestion des commandesExécution du contratFacturation et obligations comptablesObligation légaleLivraison des commandesExécution du contratService client et communicationIntérêt légitimeEnvoi de newsletters et offres commercialesConsentementSécurité du site et prévention de la fraudeIntérêt légitime
4. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour une durée limitée et proportionnée :
- Données de commande et facturation : 6 ans
- Données clients à des fins commerciales : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
5. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance, strictement nécessaires à l’activité du site :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Prestataires de livraison
- Hébergeur du site
- Prestataires techniques (maintenance, sécurité, outils d’analyse)
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de confidentialité et de protection des données.
6. Hébergement du site
Le site Marloé Collection est hébergé par un prestataire professionnel situé au sein de l’Union européenne ou offrant des garanties adéquates de protection des données conformément au RGPD.
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégés contre tout accès non autorisé.
7. Sécurité des données
Marloé Collection met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles et de prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact.marloecollection@gmail.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies conformément à la réglementation.
10. Données des mineurs
Le site s’adresse exclusivement à des personnes âgées d’au moins 18 ans.
Aucune donnée personnelle concernant des mineurs n’est collectée volontairement.
11. Modification de la politique de confidentialité
Marloé Collection se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation du site.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :